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網絡營銷技巧主要在于研究客戶
作者:佚名 更新時間:2018年06月05日
茫茫網絡中,誰是我們要尋找的那顆星?作為一個北京網站建設網絡營銷人員,首先要將自己的網絡方案提交領導。你的方案是否出彩?老板為什么會采用你的方案?其實,如果我們能利用用戶的歸屬感來這一點進行推廣,我想效果會有不同。那么在探討歸屬感之前,首先要明確一點:作為用戶,我為什么要閱讀你的內容?如果不能夠解決這一個問題,歸屬感就無從說起,更遑論提升。
 
其實問題的答案很簡單,就是因為你的內容具有價值,能夠解決用戶在某一個方面的問題。比如對于一個即將高考、緊張不安的學子,一篇“應對高考焦慮的7種方法”必然會吸引這位學子的閱讀興趣。
 
所以,想要提升歸屬感,首要的一點就是要“創造用戶價值”。通過價值的創造,使得軟文推廣成為具有相同需求的用戶聚集地,聚集成精神上的部落。
 
那么,如何做到這一點?核心就是要改變“我喜歡”的思維,軟文推廣的落腳點不再是基于我有什么,而是基于用戶需要什么;內容創造上也不再是我有多好,而是對用戶有什么幫助。
 
在創造出價值、聚集了用戶之后,接下來的很關鍵的一步就是“持續性輸出價值”。這是因為,只有持續性的價值輸出,才能維護住用戶的歸屬感;而只有在與用戶關系穩定的前提下,才能為下一步的歸屬感提升奠定堅實的基礎。
 
軟文推廣持續性的價值輸出,關鍵在于兩個方面,即內容輸出的持續性和輸出平臺的穩定性。前者容易理解,就是保持內容更新的頻次和一慣性;后者則是指內容的投放渠道不要經常發生變化,而是維持穩定。就好比如在自媒體進行投放,許多用戶因為這一次的內容而被吸引,可如果下一次的投放換了另一個渠道,無疑就相當于從頭來過。
 
怎么保持價值輸出的持續性?最好的做法就是與軟文發布平臺進行長期的合作,比如有著豐富網絡媒體資源的U傳播,無論是門戶網站、地方媒體,還是新媒體渠道都應有具有。選定了發布渠道后,只要效果達到了預期,就可以一直在這個渠道進行投放。
 
在保證了價值創造和持續性的前提下,就到了“多維度提升用戶體驗”,提升用戶歸屬感的階段。
 
如何理解這一點?都知道人的需求是多種多樣的,同時需求也是不斷在變化的。在提升用戶歸屬感上,軟文推廣不存在“不變應萬變”的可能。因此就需要根據用戶需求的變化,不斷進行調整完善,在保持核心價值不變的情況下,多維度提升用戶體驗。
 
在這一過程中,重點在于及時掌握用戶需求的變化,除了通過軟文推廣的效果反饋來獲得之外,還應該借助銷售、客服和市場調研的力量。
 
綜上所述,我們不難發現。把我們自己當做一個用戶,如何說服自己就好。今天的內容是針對網絡營銷技巧方面的,希望對大家有所幫助。


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